Покупки в Интернет магазинах Онлайн-шопинг приобретает все большую популярность. Количество интернет-магазинов постоянно увеличивается. Сегодня в интернете приобрести можно все, что угодно, и преимущественно по более низкой стоимости по сравнению с обычными магазинами. Насколько такие онлайн покупки являются безопасными и что нужно знать интернет-покупателям?

Покупаем в интернете разумно

Некоторые люди делают покупки в интернете постоянно. Они знают, что и где повыгоднее приобрести. А информацию о надежности продавцов получают по отзывам. В сети есть целые сайты, где можно найти рейтинги и прочитать о ненадежных онлайн-торговцах.

Гулять онлайн-магазинами гораздо удобнее, чем реальными. Нужную вещь можно встретить в мягком кресле даже не выходя на улицу. Здесь и почитаешь о ее характеристиках, посмотришь на отзывы покупателей и сравнишь с другой, если сомневаешься в выборе. На многих покупках, особенно цифровой техники, удается сэкономить приличные суммы.

Главное, на что советует обратить внимание опытный интернет-покупатель:

1. Надежность магазина. Нужно внимательно читать о том, что вам гарантируют: когда и как за товар нужно платить, как доставляется заказанная вещь, входит ли это в стоимость, сколько продавцу нужно времени и как он компенсирует задержку.

2. Не спешите отдать деньги, просмотрите документы. После того, как получили чек и убедились, что на нем стоит печать продавца и вещь в посылке, и сумма соответствуют тому, на что вы рассчитывали, есть гарантийный талон, вписанные сервисные центры, можете рассчитываться с курьером. Не забудьте проверить исправность товара, пока курьер еще не ушел.

Онлайн-покупки, как и обычные, защищены законом

Онлайн покупки не выходя из домуЕсли же вы уже расплатились и забрали заказанный товар, а потом вдруг поняли, что он вам не подходит, можете его вернуть обратно. На все это вам предоставляется две недели, то есть четырнадцать дней. Продавец обязан вернуть деньги в течение месяца (30 дней) с момента, когда потребитель уведомил его о расторжении договора.

У нас все покупки регулируются Законом «О защите потребительских прав». Это один закон для всех, который распространяется на все магазины: и реальные, и интернет – магазины. В частности, права онлайн-покупателей гарантированны статьями 12 и 13.

При реализации продукции за пределами офисных или торговых помещений обязанностью продавца является предоставление потребителю документа, удостоверяющего заключение договора и являющегося основанием для взаимных обязанностей и прав. В таком документе должны быть указаны: местонахождение и наименование продавца, то есть исполнителя, дата заключения договора, наименование продукции; цена, срок оказания услуг и другие значимые условия договора, а также обязанности и права обеих сторон договора, как записано в Законе «О защите прав потребителей».

В случае, если покупатель не получил документ, удостоверяющий факт совершения покупки, отстоять свои права почти не будет шансов.

Минусы виртуального шопинга: одежду и обувь нельзя предварительно примерить

Онлайн шопинг одежда обувь без примеркиСпециалисты по защите прав потребителей советуют также быть внимательными при покупке одежды и обуви. Здесь часто можно прогадать не только с размером, но и качеством. Покупатели такого товара менее защищены, чем те, кто покупает электротехнику. Ведь картинка не всегда соответствует реальному виду. К тому же трудно вычислить, подойдет та или иная модель именно вам. Ведь для сайтов, как правило, выбирают только лучшие фото на идеальных фигурах.

Например, девушка заказала трикотажную блузку из каталога одного интернет-магазина. Девушке понравился не только фасон и цвет, но и цена. Она предварительно заплатила за товар и доставку его из столицы в родной город. Таковы были условия магазина. Когда получила заказ, осталась недовольна. Хотя блузка и была такой, как на картинке, но ткань оказалась некачественной – она ​​вся просвечивалась. Через тонкий трикотаж можно было увидеть даже белье. Сначала покупательница хотела вернуть товар и забрать свои деньги, но ей сказали, что она должна заплатить еще раз за отправку товара в офис магазина. Поэтому девушка посчитала, что, так или иначе, теряет средства. Она отказалась от этой идеи, а чтобы обновка каждый раз не огорчала ее, отдала подруге.

Простейшие меры безопасности сделают ваши интернет-покупки надежными. Берите рассмотренные советы на вооружение и удачного онлайн-шопинга.

Любопытная справка:

В 2012 году в интернете покупки сделали 2,1 миллиона украинцев. Это 14 % всех интернет-пользователей. Таковы результаты исследования компании Digital Guru. За 85 % покупок расплатились наличными при получении. В среднем один украинский интернет – покупатель за год на онлайн – шопинг потратил 714 долларов.

rel=”nofollow”
Счетчик тИЦ и PR